有關統計顯示，空調的許多故障都是由保養不當引起的。專家提醒：對空調的保養一定要按正確、謹慎的方式操作和進行。
定期保潔確保空調健康
要健康地使用空調，就應定期對空調進行“保潔”工作。LG的專家表示，像空調的面板和濾塵網，消費者可以定期自行清洗。在清洗面板時，可使用清水或中性清潔劑，清洗后晾干再裝上（切勿日曬或烘烤）。謹記不要使用40攝氏度以上的熱水、嚴禁使用汽油、揮發油、混合溶劑、摩擦粉、消毒劑和洗潔精清洗面板等塑料部件。
空調的濾塵網能夠過濾空氣中的灰塵，若灰塵堵塞網孔，會使進出風量減少，制冷效果變差，因此也應每月清洗一次。在清洗濾塵網時，首先按說明書取下濾塵網，用軟刷蘸中性清潔劑刷洗，然后用清水漂洗，再用軟布擦干或在陰涼處晾干，最后按說明要求裝上濾塵網。
內部機組保養要謹慎
LG的專家說，消費者只要用心，事實上是可以對空調進行簡單的故障自測的。例如，在感覺噪音很大時，消費者可觀察下空調安裝是否傾斜，格柵是否關閉；在感覺空調制冷或制熱效果不明顯時，也可考察下門窗是否敞開，濾塵網是否堵了灰塵，進風口及送風口是否被擋，設定溫度是否過低或過高，是否用電高峰導致電壓太低或波動太大。
LG的專家同時表示，消費者對空調內部機組的保養一定要謹慎對待。消費者一定不要用刷子或百潔布之類堅硬接觸面的工具進行室內機組的清洗，在清洗時注意不要碰壞或碰傷連接管路的接頭。
很多消費者傾向于讓城市中流動的“清洗隊”來清洗家中的空調，專家認為消費者對此也應謹慎，不如讓空調廠家的專業售后技術人員來得放心。像LG空調的“彩虹服務”，在為消費者保養時，就會進行六大項合數十項的保養檢測項目，這樣專業的空調保養的技術性和可靠性是遠非“清洗隊”可比擬的。
